اندازه گیری رضایت مشتریان در شرکت ایران خودرو دیزل (اتوبوس c457)
thesis
- وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علوم و فنون مازندران
- author امیر اشعاری
- adviser مهرداد مدهوشی
- Number of pages: First 15 pages
- publication year 1382
abstract
چکیده ندارد.
similar resources
تعیین نیازمندی‌های مشتریان شرکت ایران خودرو دیزل با رویکرد AHP فازی مطالعه‌ی موردی: (شرکت ایران خودرو دیزل، اتوبوس C457)
در دنیای رقابتی امروز، کلیه‌ی سازمان‌ها در تلاشند تا با تولید محصولی که در مورد خواست و نیاز مشتری باشد، بتوانند هر چه بیشتر سهم خود را در بازار افزایش دهند و بازار محصول را تسخیر کنند. بنابراین اهمیت و تعیین نیازمندی‌های آنان و به طور کلی جمع‌آوری و دریافت ندای مشتری بسیارلازم و ضروری به نظر می‌رسد. دریافت ندای مشتری می‌تواند از طریق ابزارهای متعددی انجام گیرد که عمده‌ترین این ابزارها عبارتند ...
full textبررسی آثار محیط زیستی واحد تولید اتوبوس شرکت ایران خودرو دیزل LINMAP و Entropy به روش تلفیقی
هدف از انجام این تحقیق شناسایی، طبقه بندی و بررسی آثار محیط زیستی واحد تولید اتوبوس شرکت ایران خودرو دیزل به روش تلفیقی Entropy و LINMAP می باشد. واحد تولید اتوبوس یکی از چهار سالن تولیدی خودروهای کار و بزرگ ترین واحد تولید اتوبوس در خاورمیانه می باشد. این واحد، واقع در شرکت ایران خودرو دیزل در شهرستان چهاردانگه است. در این تحقیق، سیاهه ای از فعالیت های اثرگذار بر محیط زیست تهیه شد و در قالب پ...
full textبررسی آثار محیط زیستی واحد تولید اتوبوس شرکت ایران خودرو دیزل linmap و entropy به روش تلفیقی
هدف از انجام این تحقیق شناسایی، طبقه بندی و بررسی آثار محیط زیستی واحد تولید اتوبوس شرکت ایران خودرو دیزل به روش تلفیقی entropy و linmap می باشد. واحد تولید اتوبوس یکی از چهار سالن تولیدی خودروهای کار و بزرگ ترین واحد تولید اتوبوس در خاورمیانه می باشد. این واحد، واقع در شرکت ایران خودرو دیزل در شهرستان چهاردانگه است. در این تحقیق، سیاهه ای از فعالیت های اثرگذار بر محیط زیست تهیه شد و در قالب پ...
full textبررسی اثربخشی مدل مداخلۀ سرمایه روانشناختی(PCI) بر سلامت کارشناسان شاغل در شرکت ایران خودرو دیزل
Background and Aims: This study aimed to investigate the effectiveness of psychological capital intervention model (PCI) on mental health of the experts working. Methods: the research was partially quasi-experimental with pretest-posttest design. Statistical population included 650 experts working in Iran Khodro Diesel Co. 60 people were selected using random sampling method and were randomly a...
full textبررسی اثربخشی مداخله سرمایه روانشناختی لوتانز بر فرسودگی شغلی کارشناسان شاغل در شرکت ایران خودرو دیزل
Background: Psychological capital intervention of Luthans (PCI) is a training program whose effectiveness on decreasing some work-related problems has been confirmed. Therefore, it could be possible to reduce job burnout which is considered of work-related side effects, with devastating effects on individual and organization. The aim of present study was to evaluate the effectiveness of Luthans...
full textاعتباریابی و بررسی ساختار عاملی پرسشنامه سرمایه روانی در کارشناسان شرکت ایران خودرو دیزل
پژوهش حاضر با هدف اعتباریابی و بررسی ساختارعاملی پرسشنامه سرمایه روانی انجام شد. این پرسشنامه را لوتانز و همکاران در سال 2007 ساخته‌اند. جامعه آماری پژوهش کلیه کارشناسان شاغل در شرکت ایران خودرو دیزل در سال 1391 بودند که تعداد آن‌ها 650 نفربود. از این تعداد 250 نفر به عنوان نمونه به روش نمونه‌گیری تصادفی منظم انتخاب شدند. برای تحلیل داده‌ها، از روش تحلیل عاملی با تمام اطلاعات و آلفای کرونباخ اس...
full textMy Resources
document type: thesis
وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علوم و فنون مازندران
Hosted on Doprax cloud platform doprax.com
copyright © 2015-2023